szállításhoz!
Gyakran Ismételt Kérdések
Helyszíni átvétel
A megrendelt árut nyitvatartási időben személyesen is átveheted a budapesti boltunkban:
Boltunk címe:
Budapest, 1203 Kossuth Lajos utca 27-29 (térkép)
Megközelíthető: Boráros tértől a 223E, 224E vagy 224-es, busszal, vagy a Határ úttól 66-os busszal Pesterzsébet városközpont megállónál leszállva egy perc sétával.
Nyitvatartás: Hétköznapokon 10 és 18 óra közt.
Fizetni készpénzzel és bankkártyával is tudsz.
Tel.: +36 70/614-7831
Várunk szeretettel!
Átutalás
Banki átutalás esetén csak az összeg bankszámlánkra történő megérkezése után áll módunkban elkészíteni a rendelést. Ez a banki transzfer idejétől függően 2-4 nappal meghosszabbíthatja az elkészülési időt. A pontos összeget, a rendelés tranzakció számát és a további információkat a rendelés véglegesítése után elküldjük a regisztrációkor megadott email címre.
Számlatulajdonos: Pamutboyz Kft.
Számlaszám: 10401282-50505756-56511003
Számlavezető bank: K&H Bank Zrt.
IBAN: HU36 1040 1282 5050 5756 5651 1003
Swift kód: OKHBHUHB
Utánvét
A szállítás minden esetben egy az eladó által választott szállítón keresztül történik. Ha az utánvételes fizetési módot választod , a vételárat és a szállítási költséget minden esetben a csomag átvételekor készpénzben kell kiegyenlíteni.
A feladás időpontjáról emailben értesítünk. Ha az értesítést követő 2-3 napon belül nem érkezik meg a csomag a megadott címre, akkor ne várj tovább, értesíts minket elérhetőségeink valamelyikén és utánanézünk a csomagnak.
Bankkártyás fizetés
A bankkártyás fizetés révén kényelmesen és biztonságosan vásárolhattok áruházunkban. A kiválasztott termékek megrendelése után az K&H Bank weblapjára irányítunk, ahol a Bank által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethetsz bankkártyáddal. A K&H Bank az alábbi bankkártyák elfogadását biztosítja:
- MasterCard termékek (MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro)
- VISA termékek (VISA, VISA Electron)
- JCB
- speciális internetes fizetésre kibocsátott kártyák
Fontos!
A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődj a kibocsátó banknál, hogy a bankkártyád felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.
A K&H Bank a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról engedélyezési számot bocsát ki, amelyet érdemes felírni, vagy az egész oldalt kinyomtatni. Sikertelen tranzakció esetén a K&H Bank hibaüzenetben közli a hiba okát.
Biztonsági kérdések
A fizetőfelület háromszereplős (shop-, bank- és vevő oldal) fizetési módot támogat. A háromszereplős fizetés a vevő-interakció a bank által biztosított internetes (böngészős) felületen megy végbe, azaz a shop és a vevő által megadott adatokból együttesen állnak elő a tranzakció adatai.
Az internetes bankkártyás fizetés során a biztonság mindhárom szereplő részére erősebb igényként jelenik meg, mint a hagyományos, a kártya jelenlétével zajló fizetési módok során. A szereplők technikai azonosítása mindkét másik fél számára létkérdés, hiszen nem áll rendelkezésre a személyes tapasztalás, nincs lehetőség az adott tranzakció során sem a kártyaadatok megadója, sem a "bolt" számára egymás megfelelő azonosítására. Ezért fejlődött ki az ún. háromszereplős kártyás fizetési modell. Ennek lényege, hogy a bolttal kártya-elszámolási szerződésben lévő bank egy saját, megfelelő szabványok szerint biztonságos internetes felületén történik a tranzakció lebonyolítása, mégpedig a bolt és a kártyabirtokos egymástól független adatmegadásával.
- A tranzakció során a kártyaadatokkal csak a bank megfelelő oldala találkozik, elkerülve ezáltal, hogy az adatok, akár egy esetleges internetes támadás esetén, illetéktelen kezekbe kerülhessenek.
- A webáruház és az K&H Bank fizetőfelületének bolti oldala, valamint a vevő böngészője és az K&H Bank fizetőfelületének vevő oldala a fizetési folyamat magasszintű SSL titkosítással védett. Minden kezdeményezett tranzakció 1024 bit RSA kulccsal készített digitális aláírással védett.