Gyakran Ismételt Kérdések
Nem találtam olyan fazont, színt, méretet, amit keresek. Tudok más póló típust rendelni Tőletek azon kívül, mint amit a tervezőben látok?
Természetesen igen, az egyedi igényeknek is igyekszünk eleget tenni. Ezzel kapcsolatos kéréseddel fordulj az ügyfélszolgálatunkhoz a +3670-6147831-es telefonszámon, vagy az info@polomania.hu e-mail címen.
Csak az általatok forgalmazott termékekre készítetek mintát?
Nem, hozott termékre is vállalunk mintázást. Ebben az esetben a terméket az üzletünkbe szükséges eljuttatni.
Címünk: 1203 Budapest, Kossuth Lajos utca 27-29. Minden hétköznap 10 és 18 óra közt tartunk nyitva.
Hozott termékekre garanciát sem anyag-, sem nyomatsérülés esetén nem vállalunk, és csak tiszta állapotban vesszük át.
Amennyiben saját képet is szeretnél a termékre, úgy azt pendrive-on tudod behozni, vagy elég, ha e-mailben elküldöd a -ra .
A mintázás ára alapesetben bruttó 2500 Ft/db, ez módosulhat a minták típusától, illetve a termékek darabszámától függően.
Termékek méretezése
A pólók méretezése gyártónként, fazononként eltér, így minden esetben kérünk, hogy a mérettáblázatot tekintsd meg rendelés előtt. A feltüntetett adatok tájékoztató jellegűek, így 1-3 cm eltérés adódhat, erre garanciát nem tudunk vállalni.
Mivel a termékek mindegyike egyedileg, személyre szabottan készül, így méretprobléma miatt cserélni nem áll módunkban. A további problémák és félreértések elkerülése érdekében megkérünk, hogy nagyobb rendelések leadása előtt, egy próbarendelés formájában győződj meg a helyes méretekről és színekről. Ezzel elkerülhető, hogy szennyezzük a környezetünket egy sor feleslegesen legyártott pólóval.
Az általam kiválasztott termékből mindig van raktáron?
A boltjainkban alapesetben csak olyan termékeket jelenítünk meg, amikből a rendelésed pillanatában tényleges készlettel rendelkezünk. Az alapos raktárkezelés és terméknyilvántartás ellenére előfordulhat, hogy a rendelés pillanatában még sincs a választott termékből raktárunkban. Ebben az esetben azonnal értesítünk a hiányról, és megbeszéljük a lehetséges megoldási lehetőségeket.
Fontos megjegyeznünk itt is, hogy a termékek még üresek, a mintázást minden esetben rendelésre, személyre szabottan készítjük.
Amennyiben nem találsz olyan terméket (színt, fazon, méretet), amilyet szeretnél, keress minket az elérhetőségeinken.
Hogyan moshatom a terméket?
Termékeinket az alábbi leírásnak megfelelően ajánljuk mosni. Így kezelve a minta és a termék is hosszú ideig megőrzi eredeti minőségét.
1. Mosás mosógépben 30/40 C-os hőmérsékleten
2. Kifordítva mosható, kifordítva vasalható
3. A textilterméket nem szabad klórral tisztítani
4. Nem szabad szárítógépben, vagy forgódobban szárítani
5. Bögréket nem szabad mosogatógépben elmosni
Fontos:
Az első mosást megelőzően előfordulhat a termékek elszíneződése. A magas hőmérséklet vagy az előkezelő anyagok egyes esetekben nyomot hagyhatnak a textilen. Ezek az első mosással teljes mértékben eltűnnek.